Nachdem meine "was ist eigentlich los und bitte kümmern sie sich um die Nachforschung"-mail unbeantwortet blieb und DHL ja extrem unkooperativ war, habe ich dann heute ganz retro per Telefon das Geschenk für den Liebsten nach geordert. Man schickt es dann einfach nochmal zu mir.
Vielleicht klappt es ja diesmal!
Die Hermes-Beschwerdestelle ist da auch nicht kooperativer -
AntwortenLöschenoffensichtlich hielten sie eine Nachforschung nicht mehr für nötig, nachdem sie es dann nach 5 (FÜNF!) Tagen geschafft hatten, das Paket von D nach NE zu liefern. Es kam dann gleichzeitig mit dem anderen Paket des gleichen Versenders, das 6 Tage später aufgegeben worden war. Ähm ja.